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Le marketing digital et la stratégie ont énormément changé ces dernières années. Ils ont tellement changé qu'une forme de convergence s'est installée.

Certaines facettes de la stratégie et du marketing ont même fusionné, ne formant plus qu'un.

 

Aujourd'hui, les frontières entre stratégie et marketing digital sont beaucoup plus subtiles, au point où il est parfois difficile de les distinguer.

Traditionnellement, la différence se faisait aisément en termes d'horizon temporel: la stratégie c'est le moyen à long terme (3 à 5 ans); le marketing c'est plutôt le court terme (6 mois à 1 an). Aujourd'hui, il y a une convergence des deux disciplines qui est principalement le résultat de l'essor des technologies numériques et de l'importance croissante des données dans la prise de décision. Les entreprises ne peuvent plus se permettre de considérer le marketing digital et la stratégie comme des entités séparées, et leur coordination devient un enjeu crucial. Désormais, une approche intégrée est essentielle pour rester compétitif, et ce quel que soit le secteur d'activité.

L'analyse des données, par exemple, est devenue incontournable, alimentant à la fois la stratégie d'entreprise et les initiatives de marketing digital. Les informations recueillies sur les comportements des consommateurs permettent non seulement de produire les personas, mais aussi d'affiner les campagnes marketing et de guider les décisions stratégiques à long terme pour former des stratégies customer centric. De plus, la personnalisation de l'expérience client, rendue possible par le digital, relève à la fois de la stratégie et de la tactique.

Cette convergence a également transformé la façon dont les organisations structurent leurs équipes. Les silos traditionnels entre les départements s'effacent au profit de groupes interdisciplinaires qui combinent expertise stratégique et compétences en marketing digital. Cette collaboration accrue favorise l'innovation et la réactivité face aux évolutions du marché.

Voilà pourquoi dans cette section, je regroupe un ensemble d'articles sous le terme "Marketing stratégique digital", soulignant en cela un état de fait: la convergence entre marketing et stratégie, conséquence de l'avènement des technologies digitales.

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